Коллтрекинг — аналитика
звонков с рекламы

Узнайте, какая реклама приносит деньги. Перераспределяйте
бюджет и отключайте неэффективные каналы

1. Умный алгоритм выдачи номеров из пула
2. Каждому посетителю — подменный номер
3. Закрепление меток при офлайн звонке
Точность данных 99%,
благодаря умному алгоритму
Чистые номера и личный
менеджер на каждом тарифе
Охват 63 регионов
и 100 городов России
Подключить

Для чего нужен сервис коллтрекинга

Определение источника звонка до ключевого слова. Сократите расходы на рекламу до 73%

Узнайте, какая реклама приводит звонки

Контекстная реклама, SEO, медийная реклама, социальные сети или другой рекламный канал.

Смотрите, сколько стоит клиент с рекламы

Автоматический сбор данных с офлайн и онлайн рекламы. Подсчет стоимости привлечения каждого клиента.

Получайте подробную детализацию

История обращений, регион, источник, тип трафика, кампания, объявление и ключевое слово.

Поймите, какие ключевые слова работают

До 70% ключевых слов не приводят клиентов. Система покажет убыточные запросы и сэкономит рекламный бюджет.

Точность определения источника звонка — 99%

Подмена номера на отказной
Отказной номер — при отсутствии свободных номеров в пуле два или более пользователей видят один и тот же номер одновременно.
экономит количество виртуальных номеров


Пользователь на сайте

>60 сек. на сайте
Активно себя ведет и в пуле есть свободные номера

Закрепляем уникальный номер на максимальное время

Пользователь на сайте

Нет активности или
ушел с сайта

Заменяем подменный номер
на отказной

Номер привязывается к cookies и не будет показан другим посетителям сайта


Пользователь перешел
на сайт с рекламы

Система автоматически запоминает сессию и cookies

Пользователь всегда видит номер, который за ним закреплен

Виртуальный номер подтягивает метки с предыдущих сессий пользователя


Пользователь на сайте

Совершает звонок впервые

Система запоминает реквизиты и метки

Пользователь офлайн

Совершает звонок второй раз

Система использует данные прошлого звонка

Пользователь офлайн

Совершает звонок впервые

< 1 часа с прошлой сессии
Система использует реквизиты и метки предыдущей сессии

Пользователь офлайн

Не позвонил или позвонил через 1 час

Вы получили звонок, но без реквизитов и меток
Динамический коллтрекинг

Уникальный номер для каждого клиента. Анализ
рекламы с точностью до запроса.

Подключиться
Статический коллтрекинг

Уникальный номер для каждого
источника рекламы и офлайн канала

Подключиться
Чистые номера

Отточенный алгоритм работы и постоянная проверка базы

Охват 63 региона

Местные номера для 100 различных городов России

Без оплаты минут

Не думайте о длительности звонка, оплата только за соединение

Помощь в настройке

Подключение к системе за 12 минут и техподдержка 24/7

Коллтрекинг
от 1 000 ₽/мес

Получите расчет стоимости
для вашего проекта

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Единый кабинет для управления всеми отчетами

Анализируйте эффективность рекламы и отслеживайте обращения

  • Помощь и обучение по работе с системой
  • Автоматический импорт расходов и разметка рекламных кампаний
  • Персонализированные отчеты и визуализация в Power BI
  • Настройка за 12 минут, готовые интеграции и API
  • Легкий переход из другого сервиса без потери данных
Демо-кабинет
  • Помощь и обучение по работе с системой
  • Автоматический импорт расходов и разметка рекламных кампаний
  • Персонализированные отчеты и визуализация в Power BI
  • Настройка за 12 минут, готовые интеграции и API
  • Легкий переход из другого сервиса без потери данных
Демо-кабинет
  • Помощь и обучение по работе с системой
  • Автоматический импорт расходов и разметка рекламных кампаний
  • Персонализированные отчеты и визуализация в Power BI
  • Настройка за 12 минут, готовые интеграции и API
  • Легкий переход из другого сервиса без потери данных
Демо-кабинет
  • Помощь и обучение по работе с системой
  • Автоматический импорт расходов и разметка рекламных кампаний
  • Персонализированные отчеты и визуализация в Power BI
  • Настройка за 12 минут, готовые интеграции и API
  • Легкий переход из другого сервиса без потери данных
Демо-кабинет

Откуда звонят целевые клиенты?

Смотрите значимость спроса по регионам

Хабаровский край

Кол-во посетителей: 1635 Звонков: 216 Конверсия: 13%

Кировская область

Кол-во посетителей: 1264 Звонков: 201 Конверсия: 16%

Нижний Новгород

Кол-во посетителей: 1278 Звонков: 169 Конверсия: 13%

Владимирская область

Кол-во посетителей: 1784 Звонков: 260 Конверсия: 15%

Ярославская область

Кол-во посетителей: 1890 Звонков: 307 Конверсия: 16%

Тверская область

Кол-во посетителей: 1974 Звонков: 327 Конверсия: 17%

Республика Коми

Кол-во посетителей: 1336 Звонков: 228 Конверсия: 17%

Ханты-мансийский автономный округ

Кол-во посетителей: 1648 Звонков: 234 Конверсия: 14%

Новгородская область

Кол-во посетителей: 1739 Звонков: 313 Конверсия: 18%

Рязанская область

Кол-во посетителей: 1429 Звонков: 236 Конверсия: 17%

Калужская область

Кол-во посетителей: 1640 Звонков: 295 Конверсия: 18%

Липецкая область

Кол-во посетителей: 1555 Звонков: 271 Конверсия: 17%

Орел

Кол-во посетителей: 1432 Звонков: 241 Конверсия: 17%

Москва

Кол-во посетителей: 3020 Звонков: 507 Конверсия: 17%

Томская область

Кол-во посетителей: 1863 Звонков: 372 Конверсия: 20%

Чебоксары

Кол-во посетителей: 934 Звонков: 135 Конверсия: 14%

Пермский край

Кол-во посетителей: 1387 Звонков: 196 Конверсия: 14%

Саранская область

Кол-во посетителей: 753 Звонков: 134 Конверсия: 18%

Йошкар-Ола

Кол-во посетителей: 764 Звонков: 121 Конверсия: 16%

Ижевская область

Кол-во посетителей: 834 Звонков: 123 Конверсия: 15%

Ленинградская область

Кол-во посетителей: 2987 Звонков: 519 Конверсия: 17%

Калининградская область

Кол-во посетителей: 1431 Звонков: 245 Конверсия: 17%

Астраханская область

Кол-во посетителей: 1432 Звонков: 241 Конверсия: 17%

Ростовская область

Кол-во посетителей: 1926 Звонков: 307 Конверсия: 16%

Оренбургская область

Кол-во посетителей: 1375 Звонков: 201 Конверсия: 15%

Саратовская область

Кол-во посетителей: 1620 Звонков: 261 Конверсия: 16%

Самарская область

Кол-во посетителей: 1656 Звонков: 251 Конверсия: 15%

Брянская область

Кол-во посетителей: 1562 Звонков: 274 Конверсия: 18%

Белгородская область

Кол-во посетителей: 1467 Звонков: 246 Конверсия: 17%

Курганская область

Кол-во посетителей: 732 Звонков: 120 Конверсия: 16%

Челябинская область

Кол-во посетителей: 1307 Звонков: 201 Конверсия: 15%

Иркутская область

Кол-во посетителей: 1753 Звонков: 312 Конверсия: 18%

Алтайский край

Кол-во посетителей: 1458 Звонков: 211 Конверсия: 14%

Псковская область

Кол-во посетителей: 1740 Звонков: 268 Конверсия: 15%

Волгоградская область

Кол-во посетителей: 1456 Звонков: 252 Конверсия: 17%

Ульяновская область

Кол-во посетителей: 1413 Звонков: 222 Конверсия: 16%

Смоленская область

Кол-во посетителей: 1678 Звонков: 254 Конверсия: 15%

Курская область

Кол-во посетителей: 1523 Звонков: 236 Конверсия: 15%

Воронежская область

Кол-во посетителей: 1612 Звонков: 255 Конверсия: 16%

Тульская область

Кол-во посетителей: 1562 Звонков: 274 Конверсия: 18%

Московская область

Кол-во посетителей: 3792 Звонков: 620 Конверсия: 16%

Новосибирская область

Кол-во посетителей: 1875 Звонков: 314 Конверсия: 17%

Республика Карелия

Кол-во посетителей: 1987 Звонков: 299 Конверсия: 15%

Нальчик

Кол-во посетителей: 313 Звонков: 51 Конверсия: 16%

Владикавказ

Кол-во посетителей: 670 Звонков: 110 Конверсия: 16%

Магас

Кол-во посетителей: 414 Звонков: 78 Конверсия: 19%

Махачкала

Кол-во посетителей: 956 Звонков: 140 Конверсия: 15%

Грозный

Кол-во посетителей: 667 Звонков: 120 Конверсия: 18%

Республика Башкортостан

Кол-во посетителей: 1325 Звонков: 231 Конверсия: 17%

Черкесск

Кол-во посетителей: 414 Звонков: 65 Конверсия: 16%

Майкоп

Кол-во посетителей: 230 Звонков: 37 Конверсия: 16%

Республика Калмыкия

Кол-во посетителей: 1116 Звонков: 208 Конверсия: 19%

В какое время больше звонков?

  • Смотрите загруженность вашего колл-центра по дням недели и времени суток
  • Определите сколько звонков приходит в нерабочее время
  • Спланируйте график работы операторов на основе поступающих звонков
7 звонков
16 звонков
19 звонков
26 звонков
35 звонков
31 звонок
24 звонка
16 звонков
15 звонков
14 звонков
13 звонков

Отслеживание звонков calltracking.ru

  • Аналитика по каждому источнику трафика покажет эффективность маркетинга
  • Оценка ROI каждого рекламного канала поможет оптимизировать бюджет
  • Фиксирование конверсий рассчитает стоимость привлечения лида
  • Данные автоматически отправятся в вашу CRM-систему и платформы веб-аналитики
Мультитрекинг конверсий

Возможности настройки телефонии

Хранение записей звонков до 9 месяцев на каждом тарифе

  • Виртуальные номера и SIP-телефония
  • Уведомление о пропущенных звонках по смс, почте или в Telegram
  • Запись и прослушивание обращений, выгрузка отчетов
  • Оптимизация номеров и ручной ввод данных для офлайн рекламы
  • Проговаривание роботом источника звонка менеджеру
  • Распределение звонков на группу, на человека и по времени
  • Подключение своих номеров и подмена по геолокации
  • Моментальная передача данных в личный кабинет и CRM-систему
  • Фиксирование реального номера звонящего
  • Настройка автоответчика и приветствия
Смотреть все
Умный 8 800

Автоматические черные списки, чтобы конкуренты не сливали ваш бюджет на входящие звонки.

Фиксируем регионы, по которым происходит больше всего звонков и заменяем номер 8 800 на региональный
Оценка качества обращений
Определение звонков: целевой, уникальный и повторный.

Смотрите историю обращений по клиенту: звонки с разных телефонов, запросы в чат и на почту.

Тональное тегирование
Сегментируйте обращения: целевой, повторный, ошибочный, спам-звонок.

Создайте категории и тегируйте звонки с помощью клавиатуры телефона.

Воспользуйтесь калькулятором стоимости коллтрекинга

Перейти к калькулятору

Настройка коллтрекинга за 12 минут

1

Установите код замены телефонных номеров на все страницы сайта

2

В личном кабинете укажите номер для автоматической подмены

3

Нажмите кнопку интеграции с Google Analytics и Яндекс.Метрикой

4

Выберите отслеживаемые источники трафика или создайте новые

Готовые интеграции с различными сервисами и открытый API

Интеграции в 1 клик с CRM, рекламными кабинетами
и системами аналитики
Персональная настройка отчетов, подмены номеров
и переадресаций
Уникальная передача кастомных событий в Google Analytics
Техническая поддержка помогает с подключением
и консультирует 24/7
Рекламные кабинеты
CRM-системы
Веб-аналитика
Биддеры и платформы оптимизации контекстной рекламы
Смотреть все интеграции

№ 1 в удобных интеграциях
по версии AdIndex

Отказоустойчивые дата-центры Tier 3 с контролем узлов связи 24/7

Точное определение источников трафика до ключевого слова

12 лет анализируем рекламу и помогаем увеличить продажи

Коллтрекинг
от 1 000 ₽/мес

Узнайте о возможностях коллтрекинга
для вашей компании

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Более 25 000 компаний уже улучшают показатели маркетинга с нами

Посмотреть все кейсы

FAQ

Настроить работу системы можно за 12 минут. На каждом тарифе за проектом закреплен личный менеджер, который всегда на связи. Простые инструкции по настройке придут на ваш email и будут доступны в личном кабинете после регистрации.
При онлайн-рекламе: каждый посетитель сайта видит уникальный номер телефона с помощью подмены. При звонке система автоматически фиксирует UTM-метки, поисковые запросы, ключевые слова, источник первого посещения сайта, целевые действия с прошлых посещений сайта. Это позволяет анализировать данные эффективности рекламы с точностью 99%.
При офлайн-рекламе: один номер для одного канала рекламы. Например, у вас есть несколько номеров телефона. Один нанесен на визитку, второй написан на билборде, третий транслируется на радио и ТВ. Номера статичны и не будут меняться. При звонке в вашу компанию рекламный источник будет автоматически определен.
Доступны подменные номера для 63 регионов и 100 городов РФ. Есть Умный 8 800 — федеральные номера можно поменять на региональные при большом количестве обращений с конкретного региона. Также вы можете подключиться к calltracking.ru со своим номером и делать подмену по геолокации.
На сайт устанавливается скрипт, который подменяет телефонные номера. Заменяет ваш +7 (495) 999-99-99 на выбранное количество номеров +7 (495) 999-99-АА, +7 (495) 999-99-ВВ, +7 (495) 999-99-NN...
Коллтрекинг отслеживает звонки с подменных номеров для оценки эффективности рекламных активностей. Можно настроить переадресацию звонков с подменных номеров на IP-телефонию, мобильный или городской номер.
SIP-телефония не требует телефона в офисе и прокладывания кабелей — она работает через интернет. Вы можете использовать удобный вам способ связи: смартфон, компьютер, SIP-программа или приложение. Также можно использовать стационарный SIP-телефон, подключенный к роутеру.
Да, у нас легкий переезд с другого сервиса. Сохраняем данные из аналитики, статистика и история по всем звонкам из предыдущего сервиса будет отображаться в том же виде в системе calltracking.ru
Не нашли ответ на вопрос?

Напишите нам в онлайн-чат или позвоните +7 495 357 29 75

Не хочется писать или звонить?

Загляните в базу знаний

Перейти в базу знаний

Недостаточно
коллтрекинга?

Отслеживайте все виды обращений

Сквозная аналитика
Подробнее
Email-трекинг
Подробнее
Chat-трекинг
Подробнее
Callback-трекинг
Подробнее
Form-трекинг
Подробнее